iPhone修理のiworks本厚木店です
皆さまこんにちは。
先日ご来店下さいましたお客様の話しなんですけど。
iPhoneを落としてしまいキャリアに持って行って保証を使おうとしたら
「データは全て消える」
と言われ、webでウチを探してお電話して下さったお客様がいました。
iPhoneSEの画面が割れてしまったとの事で、電話で聞いていた通り表面のガラスだけで液晶にダメージは無かったのでフロントガラス修理を行いました。
すると、画面がバリバリのiPhone5を出されて、お話を聞くと
以前使っていた物で、キャリアに持っていったら「もう買い替えるしかない」と言われ
仕方なくこのiPhoneSEにしたそうなのですが、
以前使ってたiPhone5にも大切な画像などが入ってるらしく、こっちも直りませんか?と言われ、
ひとまず画面を取り換えてみると
すんなり復活しました(笑)
なので液晶画面修理を行い無事お渡ししました。
喜んでいただけて嬉しいですけど、怒ってもいました。
もしiPhoneになにかあったらまずはウチに相談してみて下さい。
今回のようなお客様が一人でも少なくなればと思います。
お次は先日iPhone6sの液晶画面修理でご来店されたお客様がいたのですが、
壊れ方が凄かった(笑)
枠が全部取れてて基盤に繋がっている部分以外が全て外れているのでパカパカしちゃってました(笑)
どーしてこの状態になったのかお聞きすると
お酒を飲んでて次の日気付いたらこの状態だったとの事。
ご本人様も笑っちゃってました(笑)
で、症状としては液晶に何も映らないので基盤自体がおかしくなってたらどうしようもな事をお伝えして
いざ修理を始めると…
液晶画面を新しい物に交換したらあっさり復活しました!
しかし、電源ボタンの調子が悪い。ボタンが潰れかかっていて強く押せばまあなんとか反応はするので、
無理して直す事はないですよとお伝えしたのですが、
「これ以上悪化しないかな?」
「なんとも言えないですね…」
…
結果押せなくなってその瞬間困るなら今直しちゃおう!とゆう事になり、
電源ボタンの修理も行いました。
この作業はチョット時間がかかるので、終わったらスペアのiPhoneに電話する事にして
お預かりして、1時間位で完了したので連絡して無事お渡しできました。
やはり酔っていると記憶無くなると危険なので、皆さんも注意して下さいね(笑)